アカウント削除前に確認すべきこと
アカウント削除導線へ進む前に、影響範囲と確認事項をどう整理するかをまとめます。
削除導線の位置を確認する
アカウント削除は設定画面のアカウント関連項目から進みます。影響の大きい操作なので、まずどこから触れるのかを落ち着いて確認する構成にします。
- 設定画面のアカウント項目を開く
- 削除導線の位置を確認する
- 通常設定との違いを理解する
ここに「アカウント設定内の削除導線が分かる画面」部分が映るスクショを貼り付け
実スクリーンショット取得後、この仮枠を差し替える
ここに「削除前確認の入口画面」部分が映るスクショを貼り付け
実スクリーンショット取得後、この仮枠を差し替える
削除前に見直すこと
削除前には、プロフィール、閲覧履歴、購入済みコンテンツ、執筆データなど、自分に関係する情報を確認します。後で困らないために、消えて困るものがないかを先に整理するのが重要です。
- 自分に必要な情報がないか確認する
- 購入済みや執筆関連の影響を確認する
- 消えると困るものを整理する
ここに「削除前に確認する項目が分かる画面」部分が映るスクショを貼り付け
実スクリーンショット取得後、この仮枠を差し替える
ここに「影響範囲の案内が分かる部分」部分が映るスクショを貼り付け
実スクリーンショット取得後、この仮枠を差し替える
削除以外の選択肢も考える
一時的に離れるだけなら、通知設定や表示設定の見直しで解決することもあります。削除が本当に必要かを一度立ち止まって考えられる構成にしておくと親切です。
- 通知設定の見直しを検討する
- 表示設定や利用頻度の調整を考える
- 本当に削除が必要か確認する
ここに「削除以外の選択肢が分かる画面」部分が映るスクショを貼り付け
実スクリーンショット取得後、この仮枠を差し替える
ここに「関連設定への導線が分かる部分」部分が映るスクショを貼り付け
実スクリーンショット取得後、この仮枠を差し替える
迷った時の確認先
削除前に判断に迷う場合は、FAQ や問い合わせ導線を見られるようにしておくと安心です。大きな操作ほど、自己判断だけで進めない導線があると分かりやすくなります。
- FAQで関連項目を確認する
- 不安があれば問い合わせる
- 削除前確認画面を最後まで読む
ここに「アカウント削除前の確認先が分かる画面」部分が映るスクショを貼り付け
実スクリーンショット取得後、この仮枠を差し替える